Travailleur Social F/H

Description de l'entreprise

CITEMETRIE facilite l’accès à un habitat de qualité pour tous depuis plus de 30 ans.

Cette ambition, qui nous anime au quotidien, se traduit par la mise en œuvre des engagements suivants :

- Offrir et développer un service de qualité

- Imbriquer des savoirs faires multiples et complémentaires

- Valoriser l’expérience collective et individuelle

- Faire émerger les idées et promouvoir l’innovation

Notre expertise s’articule autour de trois types de missions : Conseil, Audits et diagnostics et AMO que nous adressons aussi bien pour des particuliers, des copropriétés, des collectivités et des bailleurs sociaux.

Fière de ses plus de 200 collaborateurs, CITEMETRIE exerce sur l’ensemble du territoire national et dispose d’un réseau d’antennes locales en région Ile-de-France, Hauts de France, Normandie, Bretagne, Pays de Loire, Occitanie, PACA et nouvellement aux Antilles. 

Plus pour d’informations sur notre écosystème, rendez-vous sur notre site : www.citemetrie.fr !

Description du poste

Au sein de sa Direction Des Études et des Expertises et rattaché au Pôle Ingénierie Sociale, votre mission principale sera de conseiller et d’accompagner des ménages (locataires, copropriétaires), dans leur parcours résidentiel, sur des opérations de relogement ou au sein de copropriétés dégradées situées.

Missions principales 

Dans ce cadre, vous pourrez conduire des missions sociales polyvalentes, déclinées selon différents dispositifs :

• Accompagnement au redressement de copropriétés dégradées : en lien avec une équipe projet dynamique et pluridisciplinaire, vos interventions auprès de copropriétaires en difficultés viennent renforcer le redressement de la copropriété, étape primordiale pour activer la phase de travaux de rénovation. A ce titre vous réaliserez des diagnostics budgétaires et la mise en place d'échéanciers de remboursement, orientations spécifiques, instructions d'aides (FSL, Action Logement, etc.).
• Opérations en relogement pérenne ou tiroirs: il s’agira d’assurer le suivi social, le diagnostic et l’évaluation socio-économiques des ménages (Rdv individualisé et actions collectives); puis de suivre le parcours résidentiel des ménages, de l’enquête sociale jusqu’à la libération de leur logement (Positionnement, passage CAL, visites, déménagement, EDLE, EDLS…),
• Missions d’accompagnement social liées au logement: en lien avec un bailleur social, vous pourrez être chargé d’accompagner des ménages dans l’appropriation de leur nouveau logement (aide aux démarches et ouverture de compteurs ou de droits sociaux, définition du projet de relogement, accompagnement à l’intégration dans le nouvel environnement, etc.)

Flexible, vous intervenez de manière «hybride»: à Nice , au bureau et en télétravail. Quelques déplacements  ponctuels sont à prévoir dans le Var (Draguignan, Toulon...) une voiture de service est prévue à cet effet.

De manière transversale sur vos missions, vous serez amené à réaliser des enquêtes sociales ou relogement (téléphone, visite à domicile, permanence sociale), en faire des reportings réguliers, et procéder à l’analyse de vos interventions afin d’en rendre compte aux maitrises d’ouvrage auprès desquelles nous sommes engagés.

Pour l’ensemble de vos missions, vous serez amené à représenter la société auprès de nos partenaires et des acteurs territoriaux (Inter-bailleur, services de la Ville, Préfecture, CAF, Services sociaux, Action Logement…).

Conditions et avantages :

• Type de contrat : 
• Statut : ETAM
• Temps de travail hebdomadaire : 37h
• Forfait 11 RTT
• Mutuelle prise en charge à 67 %
• Participation
• Prime vacances
• Prime Forfait Mobilité Durable
• Transports pris en charge à 50 %
• Télétravail : 1 à 2 jours / semaine

Profil recherché

Diplômé dans le domaine du travail social vous avez une bonne connaissance des dispositifs d’aides sociales légales et extra-légales.

Vous justifiez d’une appétence ou d’une expérience dans l’accompagnement de publics parfois en situation de fragilité ou précarité, pour le renouvellement urbain, comme les politiques publiques de l’habitat.

• Aisance relationnelle et capacité d’écoute
• Autonomie
• Rigueur, capacités d'analyse et de rédaction
• Capacité à gérer des situations complexes et à prioriser vos interventions
• Bonne maîtrise des outils informatiques, capacité à suivre des tableaux de bord et d'effectuer des reportings
• Travail partenarial et en réseau

Réf: 032d4cf1-af36-43d9-b615-97476d8c6b8c