Chargé(e) d’Intervention Sociale F/H

Description de l'entreprise

CITEMETRIE facilite l’accès à un habitat de qualité pour tous depuis 35 ans.

Cette ambition, qui nous anime au quotidien, s’articule autour de la mise en œuvre des engagements suivants :

• Offrir et développer un service de qualité
• Imbriquer des savoirs-faires multiples et complémentaires
• Valoriser l’expérience collective et individuelle
• Faire émerger les idées et promouvoir l’innovation

Notre expertise s’articule autour de trois types de missions : audits et diagnostics, AMO et Conseil que nous adressons aussi bien pour des particuliers, des copropriétés, des collectivités et des bailleurs sociaux.

Fière de ses plus de 260 collaborateurs, CITEMETRIE exerce sur l’ensemble du territoire national et dispose d’un réseau d’antennes locales en région Île-de-France, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Pays de la Loire, Hauts-de-France, Normandie, Bretagne et nouvellement en Auvergne-Rhône-Alpes. 

Description du poste

Mettre en lumière nos savoir-faire, cultiver l’excellence, partager nos expertises les plus pointues, multiplier les passerelles entre nos métiers : telles sont les motivations quotidiennes de notre Direction des Etudes et des Expertises.

Le Pôle des Expertises Sociales, qu’elle héberge comme son nom le laisse deviner, recherche un nouveau ou une nouvelle Chargé(e) d’Interventions Sociales pour renforcer l’équipe ! Rattaché(e) hiérarchiquement à un Chef de projets, vous jouerez un rôle pivot au sein de dispositifs d'accompagnement social liés au logement et à l'amélioration de l'habitat. Vous interviendrez sur le terrain auprès de tout type de ménages : locataires du parc privé comme social, copropriétaires occupants ou bailleurs, parfois en situation de vulnérabilité économique, sociale et / ou psychologique.

Vous serez en charge de la réalisation de diagnostics afin de problématiser les notions du "savoir habiter" à partir des données collectées, puis de proposer des plans d'accompagnement individualisés et adaptés.

Vos missions

Analyse des besoins et évaluation sociale

o Evaluation de la situation socio-économique de ménages (diagnostic individualisé)

o Identification des publics cibles et des situations prioritaires

Accompagnement individuel ou collectif

o Accueil, information et orientation des ménages vers les partenaires locaux pour une prise en charge complète

o Accompagnement de ménages en situation de fragilité identifiée,

Conception et pilotage d'actions sociales

o Préconisations d'intervention et de solutions adaptées en lien avec les dispositifs existants

o Programmation et mise en œuvre de projets d'intervention sociale : prévention, médiation, animation

o Coordination avec les partenaires institutionnels et associatifs

Reporting et suivi de l'activité

o Saisie base de données

o Actualisation tableau de bord et synoptique

o Contribution à l'élaboration des différents livrables et restitution : diagnostics, plans d’actions, présentations, note de synthèse…

Participation au développement

o Contribution à l'amélioration des process internes

o Partage d’expériences favorisant l’innovation et la mutualisation des bonnes pratiques entre Chargés d'interventions sociales

o Participation à la veille règlementaire et statistique sur les politiques sociales

o Représentation de la société auprès des acteurs décisionnels et des partenaires des politiques de l'habitat

Conditions et avantages :

📍 Lieu : Pantin (avec possibilité de télétravail partiel) / Déplacements à prévoir en Région sur les sites des missions
🕓 Statut : CDI Cadre 39h
📅 Démarrage : [à préciser selon disponibilité du/de la candidat(e)] & Participation, prime « vacances », prise en charge de la mutuelle à hauteur de 67%,
du forfait de transports à 50%

Profil recherché

Idéalement diplômé d’Etat dans le domaine du travail social, vous avez une bonne connaissance des dispositifs d’aides sociales légales et extra-légales et une expérience dans l’habitat (Politiques publiques d’amélioration de l’habitat, lutte contre l’habitat indigne, renouvellement urbain …).

• Esprit d’analyse, rigueur et curiosité intellectuelle
• Aisance relationnelle et sens du travail collaboratif
• Capacité à gérer des situations complexes et à prioriser vos interventions
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, PowerPoint,Teams, etc.)

Une sensibilité pour les politiques publiques, la transition énergétique ou la rénovation de l’habitat, ainsi qu’à la dynamique propre à un bureau d’étude en développement, est un plus.

Réf: 9c8846cd-5002-4d71-bc5f-2f1918e24ab8