Chargé(e) d’Opérations F/H

Description de l'entreprise

CITEMETRIE facilite l’accès à un habitat de qualité pour tous depuis 35 ans.

Cette ambition, qui nous anime au quotidien, s’articule autour de la mise en œuvre des engagements suivants :

• Offrir et développer un service de qualité
• Imbriquer des savoirs-faires multiples et complémentaires
• Valoriser l’expérience collective et individuelle
• Faire émerger les idées et promouvoir l’innovation

Notre expertise s’articule autour de trois types de missions : audits et diagnostics, AMO et Conseil que nous adressons aussi bien pour des particuliers, des copropriétés, des collectivités et des bailleurs sociaux.

Fière de ses plus de 260 collaborateurs, CITEMETRIE exerce sur l’ensemble du territoire national et dispose d’un réseau d’antennes locales en région Île-de-France, en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Pays de la Loire, Hauts-de-France, Normandie, Bretagne et nouvellement aux Antilles. 

Description du poste

Dans le cadre de son développement, l’antenne Auvergne-Rhône-Alpes dont le bureau est situé à Clermont-Ferrand recrute un(e) chargé(e) d’opération habitat privé en OPAH RU .

Sous la responsabilité du Chef de projet et en collaboration étroite avec l’équipe, le Chargé d’Opérations collaborera activement à la promotion et à la réalisation des objectifs d’opérations d’amélioration de l’habitat notamment d’OPAH Renouvellement Urbain pilotés par Citémétrie pour le compte des collectivités et avec le soutien de ses partenaires.

Principales missions :

Accompagnement technique, social, administratif et financier
• Visite 360° du bâti : préparation amont, relevés techniques, complétudes de grilles de référence (dégradation, insalubrité ...), identification des pathologies et appréciation des conditions d'habitabilité et de salubrité
• Production d'un audit énergétique réglementaire, le cas échéant
• Production d'un rapport d'ergothérapie, le cas échéant
• Sensibilisation aux enjeux liés à la rénovation et préconisations personnalisées de travaux (sécurité, salubrité, décence, rénovation thermique ...) avec chiffrage inhérent
• Analyse technique et administrative de toutes pièces constitutives des dossiers
• Recherche d'aides financières, constitution des demandes d'aides et élaboration de plans de financements
• Suivi administratif du dossier jusqu'à décision
• Suivi post-travaux

 Animation et suivi de dispositifs d’amélioration de l’habitat en lien avec les collectivités et le chef de projet

• Participer aux actions de mobilisation du public et des partenaires (sensibilisation / évènements salons, atelier, ...)
• Animer le partenariat avec les acteurs de l’amélioration de l’habitat
• Participation à des actions de prospection et de repérage
• Tenue de permanences de conseils
• Contribuer à l’élaboration d’outils de communication

Reporting et suivi de l'activité

• Suivre les objectifs et l’avancement de l’opération
• Participer à la production de supports et l'animation des réunions
• Alimenter la base de données (reporting)
• Veille technique et réglementaire

Conditions de poste et avantages :

• Type de contrat : CDI
• Statut : Cadre
• Temps de travail hebdomadaire : 39h
• Mutuelle prise en charge à 67 %
• Participation
• Prime vacances
• Prime Forfait Mobilité Durable
• Transports pris en charge à 50 %

Profil recherché

Formation et expérience

• Vous êtes issu d’une formation supérieure dans le domaine de l’urbanisme, du bâtiment / génie civil, de l’énergie ou de l’immobilier,
• Vous disposez d’une expérience réussie sur des missions similaires

Savoirs :

• Connaissances des dispositifs publics d’amélioration de l’habitat (OPAH RU, OPAH CD, ORI RHI, PIG, PACTE…) et de l'habitat privé : acteurs, enjeux...
• Connaissances spécifiques au bâti et aux problématiques de réhabilitation (dégradation, efficacité énergétique, maintien à domicile) particulièrement appréciées
• Bases en gestion de projet et suivi administratif: étapes d'un accompagnement, logique de dossier, relation usager
• Connaissance du fonctionnement de la copropriété.

Savoir-faire : Acquérir les fondamentaux techniques, administratifs et relationnels

• Production de livrables
• Utilisation d'outils de suivi
• Capacité à animer une réunion 
• Maitrise des outils bureautiques (notamment Pack Office Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

Savoir-être : Apprendre le métier, intégrer la culture CITEMETRIE

• Curiosité et soif d’apprendre
• Ouverture et écoute
• Humilité professionnelle : progresser par la pratique, reconnnaitre ses limites 
• Fiabilité : respecter les engagements pris
• Sens du service public
• Goût du terrain

Réf: 0ebd59fc-bc24-41a6-ae34-3c3f72013ff4