Coordinateur.trice du Pôle Ingénierie Sociale NORD (H/F)

Description de l'entreprise

CITEMETRIE facilite l’accès à un habitat de qualité pour tous depuis plus de 30ans.

Notre expertise s’articule autour de trois types de missions : audits et diagnostics, AMO et Conseil tant pour des particuliers, des copropriétés, des collectivités et des bailleurs sociaux.

CITEMETRIE exerce sur l’ensemble du territoire national via ses 200 collaborateurs et dispose d’un réseau d’antennes locales. Pour plus d’informations sur notre écosystème, rendez-vous sur notre site : www.citemetrie.fr !

Description du poste

L'ambition, qui nous anime au quotidien, s’articule autour de la mise en œuvre des engagements suivants :

• Offrir et développer un service de qualité
• Imbriquer des savoirs-faires multiples et complémentaires
• Valoriser l’expérience collective et individuelle
• Faire émerger les idées et promouvoir l’innovation

Mettre en lumière nos savoir-faire, cultiver l’excellence, partager nos expertises les plus pointues, multiplier les passerelles entre nos métiers : telles sont les motivations de notre Direction des Etudes et des Expertises.

Le Pôle Ingénierie Sociale Nord recherche son ou sa futur(e) Coordinateur / Coordinatrice.

Votre mission principale sera d’appuyer la Responsable du Pôle à travers l’encadrement des chargés d’intervention sociale, comme des équipes projet et d’assurer le suivi de l’activité du Pôle en Ile de France et en Régions (Hauts de France, Normandie et Pays de la Loire).

Pilotage et supervision des missions

•  Mettre en place une méthodologie adaptée et proposer des mesures correctives au besoin
•  Veiller à l’harmonisation des pratiques professionnelles, à la qualité des livrables et au - respect de leurs échéances
•  Participer à des réunions partenariales (représentation de CITEMETRIE auprès des donneurs d’ordre) et réunions publiques
• Mobiliser ses compétences pour soutenir l'équipe face à des situations complexes et/ou particulières

Fonctionnement et développement du Pôle

•  Définir les prévisionnels, élaborer la facturation des prestations et assurer son suivi
• Etudier les appels d’offre et participer aux réponses (montages de groupements, recherche de partenariats, amélioration des réponses méthodologiques)
•  Construire et maintenir des relations partenariales de qualité
•  Participer à la formation des collaborateurs (actions thématiques, proposition de webinaires, formations…)

Encadrement et management de l’équipe

• Coordonner les équipes au travers de l’organisation et l’animation de points individuels et collectifs
• Etudier et valider les demandes individuelles (congés, notes de frais, demande spécifique…)
• Contribuer au process de recrutement : évaluation des besoins, entretiens, accueil de nouveaux arrivants

Mobilité en régions : Ile de France, Normandie et Hauts de France

Conditions et avantages :

• Poste en CDI - statut cadre 
• Temps de travail hebdomadaire : 39h et 11 RTT
• Rémunération : minima à 35 000€ Brut annuel (à négocier selon profil et expériences)
• Mutuelle prise en charge à 67 %
• Participation
• Prime vacances
• Prime Forfait Mobilité Durable
• Transports pris en charge à 50 %
• Télétravail : 1 à 2 jours / semaine

Profil recherché

Autonome et responsable, vous êtes rigoureux(se) et avez de bonnes capacités d’analyse. Bon manager, vous savez fédérer un collectif et être force de proposition.

Au-delà d’un profil type, nous recherchons une personne désireuse d’apporter son expertise dans le champ du Social, auprès de la Responsable comme de l’ensemble de l’équipe, en tenant compte des enjeux de nos missions et des réalités du terrain.

• Formation supérieure de type Diplôme d'Etat ou Master en Ingénierie Sociale
• Maitrise des problématiques d’accès et de maintien des ménages dans le logement
• Expérience d’au moins 2 ans à un poste de coordination d’équipe ou d’encadrement
• Parfaite maitrise des techniques bureautiques et particulièrement le pack Office Word, Excell, Outlook, Access, PowerPoint
• Intérêt pour la dynamique propre à un bureau d’études privé
• Permis B

Le poste est à pourvoir dès maintenant. 

Réf: 0096d9ff-e4eb-486a-8852-8266548a02dd