Chargé(e) d’Opérations F/H

Description de l'entreprise

CITEMETRIE facilite l’accès à un habitat de qualité pour tous depuis plus de 30 ans.

Cette ambition, qui nous anime au quotidien, s’articule autour de la mise en œuvre des engagements suivants :

• Offrir et développer un service de qualité
• Imbriquer des savoirs-faires multiples et complémentaires
• Valoriser l’expérience collective et individuelle
• Faire émerger les idées et promouvoir l’innovation

Notre expertise s’articule autour de trois types de missions : audits et diagnostics, AMO et Conseil que nous adressons aussi bien pour des particuliers, des copropriétés, des collectivités et des bailleurs sociaux.

Fière de ses plus de 200 collaborateurs, CITEMETRIE exerce sur l’ensemble du territoire national et dispose d’un réseau d’antennes locales en région Île-de-France, en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Pays de la Loire, Hauts-de-France, Normandie, Bretagne et nouvellement aux Antilles. 

Pour plus d’informations sur notre écosystème, rendez-vous sur notre site : www.citemetrie.fr !

Description du poste

Rattaché au Chef de Projets et en collaboration étroite avec l’équipe, le Chargé d’Opérations collaborera activement à la promotion et à la réalisation des objectifs des différentes opérations d’amélioration de l’habitat pilotés par CITEMETRIE pour le compte des collectivités et avec le soutien de ses partenaires.

Missions principales

Missions de conseils et d’accompagnement auprès des particuliers

• Conseiller et accompagner les propriétaires dans leur projet de réhabilitation de leur logement (thermique, travaux lourds, perte d’autonomie, insalubrité, décence, projets locatifs)
• Réaliser les visites des logements (métrés, relevés techniques, …)
• Évaluer la dégradation ou l’insalubrité de l’habitat (grille Anah, décence, …) et réaliser l'audit énergétique du logement
• Prendre en compte et analyser les besoins des particuliers et la faisabilité technique du projet
• Préconiser et hiérarchiser les besoins de travaux de réhabilitation et proposer des solutions techniques adaptées
• Etablir des plans de financement en lien avec les subventions mobilisables
• Produire les rapports d’aide à la décision en habitat individuel (voir collectif ponctuellement)
• Lire et analyser des devis et factures
• Constituer et suivre les dossiers de demande de subventions pour des propriétaires occupants et bailleurs ou copropriétés sur les différentes thématiques (Lutte contre la Précarité Énergétique, Lutte contre l'Habitat Indigne et Logements Très Dégradés, …)
• Information et conseil par téléphone, en rendez-vous, en permanence sur site, par mail

Animation et suivi de dispositifs d’amélioration de l’habitat en lien avec les collectivités 

• Participer aux actions de mobilisation du public et des partenaires (sensibilisation / évènements salons, atelier, ...)
• Suivre les objectifs et l’avancement de l’opération
• Animer le partenariat avec les acteurs de l’amélioration de l’habitat
• Contribuer à l’élaboration d’outils de communication
• Réaliser une veille technique et réglementaire pour maintenir vos connaissances à jour
• Alimenter la base de données (reporting)

Profil recherché

Compétences

• Organisation, suivi et animation de projets 
• Familier(e) des techniques du bâtiment, des estimations de travaux et des évaluations énergétiques
• Connaissances spécifiques au bâti ancien dégradé voire à enjeu patrimonial, ou encore des problématiques de réhabilitation (réhabilitations lourdes, efficacité énergétique des bâtiments, maintien à domicile des personnes fragiles) seront particulièrement appréciées
• Connaissances des dispositifs publics d’amélioration de l’habitat (PIG, OPAH, OPAH RU, etc.) seraient un plus 
• En contact permanent avec le public, très bons sens de l’accueil et de l’écoute
• Maîtrise du pack office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
• Maîtrise de logiciels d’évaluation thermique (type Dialogie, Pleiades-Comfie, Fisa DPE, Perrenoud, …) et la connaissance des dispositifs publics d’amélioration de l’habitat, des aides financières sont un plus
• Qualités rédactionnelles
• Intérêt pour la dynamique propre à un bureau d'études privé et au travail d’équipe
• Permis B indispensable

Aptitudes professionnelles

• Rigueur, autonomie, ponctualité et sens de l’organisation
• Autonome et responsable, vous êtes investi et disposez de bonnes capacités d’analyse

Avantages :

• Mutuelle prise en charge à 67 %
• Participation
• Prime vacances
• Prime Forfait Mobilité Durable
• Transports pris en charge à 50 %
• Télétravail : 1 par semaine

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